Ⅰ.個人情報の取扱いについて

1.個人情報の範囲

弊社の事業活動を通じて収集した、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等で個人を特定できる情報を範囲とします。
(当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものを含みます。)

2.個人情報の保護

弊社は、サービス提供に必要な範囲の情報を、サービス利用者またはその法定代理人(以下「サービス利用者」という)よりご提供いただきます。お預かりした個人情報は当事業活動およびサービス提供とこれに付随する業務を行う目的の範囲内で利用させていただき、サービス利用者等の同意なしに第三者に開示されることは一切ありません。ただし、下記の場合を除きます。

  • 法令の指示により開示を求められた場合。
  • サービス利用者ご本人もしくは第三者の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合。
  • 統計・分析などの目的で個人識別ができない状態に加工された場合。

3.業務委託先への情報提供

弊社の事業遂行のために、個人情報の取扱いを含む業務を委託する場合、当該委託先と守秘義務契約を締結し、委託した個人情報の安全管理が図られるよう適切な管理・監督を行います。

4.業務委託先からの情報提供

弊社は、医療機関および介護施設等(以下「業務提携先」という)と別途締結する業務提携契約に基づき、間接的にサービス利用者の個人情報を取得することがあります。この場合においても、法令および本プライバシーポリシーに則り個人情報を取り扱うことを誓約いたします。

5.個人情報の管理

提供いただいた個人情報は不正アクセスや紛失、漏えいなどに対する予防に努め、以下のとおり徹底した管理を行います。

  • 個人情報を扱える担当者は特定の者に制限し、十分な教育を施します。
  • サーバ上の電子データはID・パスワードを設定し、アクセスを特定の担当者に制限しています。

Ⅱ.「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます)に基づき、以下の事項を公表致します。

1.個人情報の利用目的の公表に関する事項

(1) 個人情報を取得する場合における利用目的(法18条1項)

弊社は、サービス利用者から直接的に、または提携施設・提携医療機関等から間接的に取得した個人情報を、次の利用目的の範囲内で取扱います。なお、弊社がサービス利用者の同意なしに個人情報を改変することはありません。

[ 個人情報利用目的 ]

  • 本サービス利用者に対するサービス提供。
  • 会員サービスにおける個人認証。
  • 求人求職情報の適切なマッチング。
  • 利用者の承諾に基づく、本サービス利用企業などへの個人情報開示。
  • 当社からのお知らせ、ニュース、アンケート(一部広告を含む)の配信。

2.個人情報の「第三者提供」について(法23条2項・3項)

弊社は、サービス利用者より取得させて頂いた個人情報を適切に管理し、収集の目的以外、予め明記した利用範囲外での利用することはございません。あらかじめサービス利用者の同意を頂いた場合以外には、第三者への提供または開示をすることはいたしません。ただし、次の場合は除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

3.「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項(法第24条1項)

弊社は、サービス利用者より取得させて頂いた個人情報を、サービス利用者の求めに応じて遅滞なく回答いたします。弊社の「保有個人データ」に関するお問い合わせは、以下までご連絡下さい。

  • 〒550-0005
  • 大阪府大阪市西区西本町1-2-1AXIS本町ビル10F
  • E-mail:info@helios-ltd.com

4.「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項(法29条)

弊社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・変更等・利用停止等の求めに対応させて頂いております。また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合には、修正、削除等適切に対応させて頂きます。

  • お客さまは、当社に対してご本人の個人情報の開示など(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社お問い合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客さま本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示などの申し出の詳細につきましては、下記の窓口へお問い合わせください。
  • E-mail:info@helios-ltd.com